維修保養 Maintenance

維修

1.售后維護保養服務部門,提供終身有償維修、保養服務。

2.及時派出專業人員對設備進行檢查、調整、潤滑、保證設備正常運轉。

3.在質保期內每月免費做一次檢查保養。及時排除故障,進行必要的修理,質保期內無償更換非人為損壞的機件,這類服務 每天24小時提供。

4.重大節日、慶典活動,現場免費守護監控。春節前免費保養一次。

5.提供年檢前的整修服務和報檢工作。

6.隨時優惠提供易損件,優惠提供產品更新、改造服務。

7.質保期外每年數次的現場巡防。

8.開通24小時服務的召修熱線,及時將顧客的需要轉達給相應的服務部門,以便迅速作出反應,解決用戶的燃眉之急,在接到 召修電話后一般不遲于20分鐘到達現場搶修。

保養

施塔德電梯秉承了“顧客至上”的理念,開通“24小時召修熱線”建立建全起完善的售后服務體系、售后服務機構。完整的行之有效的用戶培訓計劃、規范的技術服務內容、特色的服務項目以及廣泛實施的電梯管理標準。嚴格執行的“ISO9001”質量控制體系,這一整套制度的實施保證了施塔德電梯能為用戶提供安全可靠、及時有效的安裝、維修、服務。

服務體系 SERVICE SYSTEM

專業打造,用心作業

施塔德電梯嚴格按照國家相關法規及“電梯安裝維保安全操作規 程”要求,對每一臺客戶的電梯進行專業全面的維保服務。在優 質的服務背后,我們擁有一支高素質,精技術,專業性強的安 裝、維保隊伍,并形成365天24小時全天侯服務體系。正是這支 精英隊伍,使整個電梯服務過程處于有序的受控狀態,安裝維保 過程中的細節流程日益完善合理,亦有充足實力保證安裝工期、 電梯安全可靠正常運轉,最大程度地滿足客戶的用梯需求

服務——延伸到生活中去

產品銷售出去并不意味著服務的終結,而恰恰是一種服務的新起點,售后服務甚至比產 品買賣更能夠體現一個企業的“社會責任”意識,誠信服務態度。聯合電梯為您提供的是一種24小時全天候的永續服務:無論何時何地,一旦電梯發生運行故障時,公司調配最近的維保人員以最快的速度,最短的時間到達現場提供最專業化的維修服務。 請您相信:我們的服務永遠在路上,在每一個需要我們的時刻中,永無止境。

服務——做到細節上去

注重服務的細節和品質是聯合人一貫的品格,我們期望通過售前、售中、售后這一系列的優質細節服務使顧客的財產物有所值,甚至物超所值,這就是基于細節服務的高端品質。

施塔德電梯有限公司有著十年電梯制造、安裝、維修經驗,現有一支人數可觀,經驗和知識層面互補互配的工程技術隊伍。公司設有工程服務部,有著豐富的安裝電梯經驗及較強的安裝水平,對本公司銷售的電梯進行安裝、維修、保養。全國維保服務網點二十余個,各網點安裝維修人員提供電梯安裝、維修、保養服務,為廣大施塔德電梯用戶的電梯正常使用提供了安全保障。

覆蓋全國的售后服務網

施塔德電梯在國內各主要城市均設有分支機構,為當地客戶做出第一時間的相應和備件服務

24小時急修服務

施塔德電梯為緊急排除故障而設立的24小時服務熱線,將在第一時間為您提供服務

監控網絡

施塔德電梯定期派員為您的電梯進行運行狀態檢測,將使您的設備得到專業的保養

服務熱線 SERVICE TEL

  •  銷售熱線:0517-85886788
  •  售后熱線:0517-87033777
  •  24小時服務熱線:4001515177

觸手可及 營銷網絡

目前已建立完整銷售網絡,在全國設立了一百多個分支機構。施塔 德以客戶為中心,建立了完整的售后服務網絡,保證及時提供咨詢、設計、調試、維保等各種優質服務。

TOP Priority to Client
Service concept 顧客至上 服務理念

施塔德秉承“顧客至上”理念,開通24小時售后服務熱線,建立健全完善的售后服務體系,售后服務機構,完整的行之有效的用

戶培訓計劃,規范的技術服務內容,特殊的服務項目及廣泛實施的電梯管理標準,嚴格執行ISO9001質量管理體系,這一整套制

度的實施保證了施塔德電梯能為提供安全可靠、及時有效的安裝、維修、保養服務。

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